Med24.dk ist ein erfolgreicher Online-Webshop in Dänemark, der sich auf den Verkauf von Gesundheits-, Schönheits- und Fitnessprodukten spezialisiert hat. Med24.dk hat nicht nur einen großen Kundenstamm in Dänemark, sondern verkauft auch seine Produkte in andere europäische Länder.
Med24.dk nutzte Dynamics 365 BC/NAV als bevorzugte ERP-Lösung für ihre Geschäftsprozesse. Da sich das Geschäftsvolumen von Med24.dk in den letzten Jahren erhöhte, wurden die Lageroperationen komplexer und schwerer zu handhaben. Das führte zu einer unzureichenden Lagerbestandskontrolle, aufgrund mangelnder Sichtbarkeit von Fehlern, die während der täglichen Lagervorgänge (Bestellung, Kommissionierung und Versand) entstanden waren.
Unzureichende Lagervorgänge auf Med24.dk waren einer der Hauptgründe für die verspätete oder falsche Bearbeitung von Kundenaufträgen. Daher stand der Kundenservice von Med24.dk ständig unter Druck, Aufträge pünktlich und in der richtigen Menge zu liefern.
Die Lösung für das Problem von Med24.dk war die Investition in eine kosteneffiziente und effektive Mobile Warehouse Management Solution (WMS), die die Lagerabläufe verbessern würde und direkt in ihr bestehendes ERP-System integriert werden konnte. Das dänische IT-Beratungsunternehmen JCD A/S, welches Microsoft NAV für Med24.dk erfolgreich implementiert hatte, empfahl die Mobile WMS Lösung von Tasklet Factory.
Die benutzerfreundlichen Funktionen der Mobile WMS vereinfachen es dem Lagerleiter, seine Mitarbeiter erfolgreich einzuarbeiten
Für Med24.dk bestand die größte Herausforderung bei der Implementierung der Mobile WMS die mehr als mehr als 10.000 Inventarartikeln mit Barcodes zu registrieren, sagt Nils Træholt (Eigentümer und Direktor, Med24.dk) und fährt fort: "Es war ein hartes Stück Arbeit, aber das Leistungsversprechen und die langfristigen Vorteile der Lösung haben uns überzeugt.
Nach einigen Überlegungen, entschied sich Med24.dk für Tasklet Factorys Mobile WMS, da sie perfekt auf ihre Anforderungen zugeschnitten war. Seitdem hat die Mobile WMS den gesamten Lagerbetrieb von Med24.dk einschließlich der Bestell-, Kommissionier- und Versandaktivitäten optimiert und vereinfacht. Der Kundenservice bei Med24.dk hat sich deutlich verbessert, da die Mobile WMS die Bearbeitung von Kundenaufträgen optimiert hat. Sie hat dem Unternehmen die dringend benötigte Transparenz und Kontrolle über sein Inventar und seine Lieferungen gegeben.
"In der ersten Berichtsperiode nach der Implementierung meldete Med24.dk eine 50% Reduzierung der Lagerfehler. Die benutzerfreundlichen Funktionen der Mobile WMS vereinfachen es dem Lagerleiter, seine Mitarbeiter erfolgreich einzuarbeiten." sagt Nils Træholt, Eigentümer und Direktor, Med24.dk.
Wesentliche Fehlerreduzierung in allen Bereichen des Lagers. Die gleiche Anzahl an Mitarbeitern schafft deutlich mehr Arbeit in kürzerer Zeit mit der Mobile WMS...
