HIT Trading existiert seit mehr als 100 Jahren, und besitzt große Erfahrung im Wareneinkauf aus Asien. Das Unternehmen ist Lieferant und Großhändler, aber vor allem ist HIT Trading ein Netzwerkszentrum aus Produzenten und Kunden. HIT Trading ist Importeur und Exporteur von mehr als 5000 Waren.
Vor sieben Jahren begann HIT Trading ihr Lager zu digitalisieren, um den Ablauf ihrer Lagerprozesse effektiver zu gestalten. Eines ihrer größten Probleme war die Versendung von falschen Produkten an Kunden. Es kostete Zeit und Geld, jedesmal wenn es passierte.
Bevor HIT Trading die Lösung einführte, kam es oft zu Fehlern bei der Kommissionierung. Hier wurden entweder die falsche Anzahl von Produkten gewählt, oder schlichtweg einfach das falsche Produkt versendet. Sie wollten die Anzahl der Fehler reduzieren, um ihre Produkte korrekt versenden. Der Bedarf für eine Mobile WMS war für das Unternehmen daher groß. Als HIT Trading vor Kurzem ihr ERP System aktualisierte, beschlossen sie gleichzeitig, gemeinsam mit ihrem ERP-Partner Xperit aus Holland, nach einer neuen Scan-Lösung zu suchen.
Lagermanager Harm Plasmans: "Xperit erzählte uns von der Mobile WMS Lösung von Tasklet Factory. Sie hatten nur Gutes zu berichten und empfahlen uns diese Lösung“.
Durch die Lösung von Tasklet Factory gelingt es uns, wenige bis gar keine Fehler bei der Kommissionierung zu machen. Die Offline-Funktion ist eine der Hauptgründe, warum wir uns für Tasklet Factory entschieden haben."
"Seit 10 Jahren bin ich bei HIT Trading und habe die Lager Situation vor und nach der Einführung der Lösung erlebt. Das erste Lager von HIT Trading verfügte über sehr schlechtes Wi-Fi. Das bedeutete, dass wir große Probleme bei der Kommissionierung von Produkten hatten. Mit der Lösung von Tasklet Factory benötigen wir nun kein lagerdeckendes Wi-Fi mehr, da die Lösung auch Offline funktioniert.
Seit der Implementierung der neuen WMS Lösung, erlebe ich eine größere Arbeitsbereitschaft bei den Mitarbeitern, besonders bei denen die mit der Scan-Lösung arbeiten. Durch die Lösung von Tasklet Factory gelingt es uns, wenige bis gar keine Fehler bei der Kommissionierung zu machen. Die Offline-Funktion ist eine der Hauptgründe, warum wir uns für Tasklet Factory entschieden haben." Berichtet Harm Plasmans.
"Seitdem wir die WMS Lösung von Tasklet Factory benutzen, kommissionieren wir die Anzahl und den Warentype deutlich präziser. Wir sind sehr zufrieden und haben keine Probleme mit den Scannern. Wir erleben weitaus seltener Situationen, bei denen unsere Kunden wegen Fehlversendungen reklamieren, gehören nun der Vergangenheit an. Außerdem ist die Fehlerquote bei der Kommissionierung deutlich niedriger.
Aufgrund der nun geringeren Anzahl an Stornierungen, überweist unsere Buchhaltung deutlich weniger Gutschriften.
Der größte Vorteil ist jedoch, dass wir mit der gleichen Anzahl an Mitarbeitern, jetzt die gleiche Arbeit in weniger Stunden schaffen. Wir erleben eine gesteigerte Kundenzufriedenheit und es hat HIT Trading deutlich effizienter gemacht,“ endet Harm Plasmans.
Nach der Implementierung der Mobile WMS werden Lagertransaktionen schneller durchgeführt und die Anzahl an Kommissionierungsfehlern ist deutlich gefallen...
