HIT Trading begyndte at digitalisere deres lager for flere år siden, for at gøre processerne mere effektive. En af udfordringerne de stod over for var, at de kom til at sende de forkerte produkter afsted til kunderne – det kostede dem såvel penge som tid hver gang det skete.

Før de implementerede løsningen oplevede de ofte plukfejl, udover at det var det forkerte produkt, der blev plukket, oplevede de også, at der blev plukket et forkert antal af en vare. Behovet for at nedbringe antallet af fejl, så virksomhedens forsendelser kunne blive mere præcise, var derfor stort. 

Da de for nylig har opdateret deres ERP-system, valgte de samtidigt at kigge på en ny scannerløsning til lageret. Dette gjorde de i samarbejde med deres ERP-partner Xperit fra Holland.

Lagerchef Harm Plasmans forklarer: “Xperit fortalte os om Tasklet Factorys Mobile WMS løsning, og de havde kun gode ting at sige om løsningen, som de varmt anbefalede os.”

“Jeg har været ansat i HIT Trading i 10 år, så jeg har kendt til vores situation både før og efter vi implementerede lagerstyringsløsningen. Det første lager HIT Trading ejede, havde WiFi, men desværre var det et meget dårlig WiFi. Det betød, at vi havde mange problemer med plukordrerne. Med Tasklet Factorys løsning behøver vi ikke længere at have WiFi over hele lageret, fordi man har muligheden for at arbejde offline.

Efter implementeringen af den nye lagerstyringsløsning oplever jeg en større vilje fra medarbejderne, eftersom det er dem, der dagligt arbejder med scannerne. WMS-løsningen fra Tasklet Factory hjælper os med at plukke ordrerne rigtigt, hvilket resulterer i færre eller slet ingen fejl,” forklarer Harm Plasmans.

“Efter vi er begyndt at bruge Tasklet Factorys Mobile WMS løsning, plukker vi både antal og varetype mere præcist. Vi er meget tilfredse, og har ikke oplevet problemer med scannerne. De virker rigtig godt, og svigter os aldrig. Vi oplever langt færre fejl, og situationer hvor kunden ringer og klager over fejlleverancer, hører fortiden til.

Og det er ikke kun lageret, der har oplevet forbedringer efter implementeringen, også vores bogholderi kan mærke en forskel, de skal ikke længere lave så mange kreditnotaer.

Den største fordel er dog, at det har frigjort en masse arbejdstimer til vi kan gennemføre flere forsendelser med det samme antal medarbejdere. Vi har nu større kundetilfredshed, og det har gjort HIT Trading mere effektiv,” afslutter Harm Plasman.