Vor der Implementierung von Tasklet Mobile WMS nutzte Goodmark Nurseries das, was Präsident John Terhesh „ein archaisches ERP-System mit Stift und Papier“ nannte. So konnte Goodmark keine Echtzeitinformationen über den Status des benötigten Bestands erhalten. Alle Änderungen draußen vor Ort mussten manuell dokumentiert, an das Büro zurückgeschickt und manuell in das alte ERP-System eingegeben werden, damit die Kunden den Bestandsstatus einsehen konnten.

John Terhesh erklärt, warum sich das Unternehmen für Tasklet als Lagerverwaltungslösung entschieden hat: „Wir arbeiteten mit einem sehr branchenspezifischen ERP-System, das nicht mit den Veränderungen der Branche Schritt halten konnte. Daher bestand unsere erste Herausforderung darin, zu einem neuen ERP-System zu wechseln, und wir haben uns für Business Central entschieden.  Wir suchten nach einer Möglichkeit, eine „live“ Bestandsverwaltung zu automatisieren, und dann stellte unser Dynamics 365-Partner Tasklet Factory als Lösung für die Bestandsverwaltung vor, und es funktionierte fantastisch.“

John Terhesh betont, dass die Implementierung mit Tasklet vollkommen reibungslos verlaufen ist: „Für uns war es fast ein Wunder, dass wir so schnell einsatzbereit waren und alles so gut funktionierte.“ Trotz anfänglicher Bedenken aufgrund möglicher Vorbehalte der Feldmitarbeiter bei der Einarbeitung in die neuen Arbeitsprozesse wurde schnell erkannt, wie benutzerfreundlich die Lösung von Tasklet ist. „Wir hatten keinerlei Probleme mit dem Schulungspersonal, und innerhalb der ersten Tage war der Widerstand gegen die Verwendung der Handscanner wie weggeblasen“, erklärt John Terhesh.

Die neue WMS-Lösung führte tatsächlich zu einer höheren Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter. Mit Tasklet haben die Mitarbeiter nun Zugriff auf Echtzeitdaten, sodass sie die Antworten erhalten, die sie benötigen, ohne auf einen Vorgesetzten warten zu müssen. „Unsere Mitarbeiter schätzen es sehr, dass sie nicht mit einer Frage zu einem Vorgesetzten gehen und auf die Antwort warten müssen“, sagt John Terhesh.

Goodmark Nurseries fand es besonders gut, dass der gesamte Prozess nachverfolgt werden kann und dass sie die Bäume mit dem Scanner einem „Lagerplatz“ zuordnen und die Ernteaufträge von ihren Geräten mit genauen Echtzeitinformationen ernten können: „Das ermöglicht uns eine bessere Organisation und hat unseren Kommissionierprozess viel effizienter gemacht. Wir können Bestellungen nun schneller zusammenstellen, weil wir immer wissen, wo sich die Artikel für eine Bestellung befinden", erklärt Terhesh.

Die Umsetzung hat es dem Unternehmen ermöglicht, die Produktion um 25 % zu steigern, ohne mehr Arbeitskräfte einstellen zu müssen: „Wir pflanzen heute jährlich 50.000 Bäume anstatt wie zuvor 40.000. Alle Bäume müssen durch einen vier Hektar großen Hof, sodass Sie sich die Arbeitseinsparungen vorstellen können, da wir auf der ganzen Fläche Daten mit Handgeräten erfassen und Bestände und Schäden nicht mehr mit Stift und Papier zurück im Büro notieren müssen, um das ERP zu aktualisieren."

Tasklet Mobile WMS hat Goodmark Nurseries wertvolle geschäftliche Erkenntnisse ermöglicht und das Unternehmen in die Lage versetzt, faktenbasierte Entscheidungen zu treffen. „Die Möglichkeit, Ad-hoc-Inventuren vor Ort vorzunehmen, um den Bestand in Echtzeit zu aktualisieren, hat es uns ermöglicht, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Die Echtzeit-Bestandsdaten für bestimmte Baumsorten sind entscheidend für die Erfüllung von Kundenaufträgen", erklärt John Terhesh.

Die Funktionalität von Tasklet macht einen großen Unterschied für die praktische tägliche Arbeit von Goodmark Nurseries. Zum Einfluss, den Tasklet auf die Etikettierung hatte, erklärt John Terhesh: „Bei einer Zahl von 2.500 Positionen, unseren Bäumen, ist das Etikettieren nicht einfach, aber mit Tasklet hat das Etikettieren unsere Genauigkeit verbessert. Wir können jetzt alle Informationen, die wir benötigen, über den Scanner abrufen und jederzeit feststellen, welcher Bestand etikettiert ist und wo er sich befindet.

Die Funktion Suchen wird verwendet, um zu ermitteln, wo sich Bäume befinden, und die Funktion Inventur wird verwendet, um zu bestimmen, wie viele Bäume getrimmt werden müssen. Zu den Auswirkungen, die dies auf das gesamte Unternehmen hatte, sagt John Terhesh: „Die Möglichkeit, die Inventuren im Feld physisch anzupassen, ist für uns sehr vorteilhaft, da wir einen Ursachencode anwenden und Verluste später verbuchen können. Die Echtzeitdaten, die Tasklet bereitstellt, haben uns einfach ermöglicht, bessere Entscheidungen zu treffen."

Laut John Terhesh hat die Implementierung von Tasklet Mobile WMS dem Unternehmen Goodmark Nurseries klare Vorteile in Bezug auf Organisation, Produktivität und Arbeitseffizienz gebracht. Die gestiegene Produktivität und der organisierte Aufbau der Produktions- und Ernteprozesse bieten nun eine bessere Grundlage, um Entscheidungen über die Gegenwart und Zukunft des Unternehmens zu treffen, fasst John Terhesh zusammen: 
 
„Unsere Flächenerweiterung ohne Erhöhung der Arbeitskräfte war teilweise auf die Implementierung von Tasklet Mobile WMS zurückzuführen. Wir sind viel effizienter geworden, so dass wir unsere Produktion in den letzten 2 Jahren schnell erweitern konnten. Wir haben im Jahr der Implementierung von Tasklet unsere Baumproduktion um 25 % gesteigert, und unsere Containerproduktion ist um 200 % gestiegen, da die Farm organisierter und effizienter ist, was bedeutet, dass wir bessere Entscheidungen für das Wachstum der Baumschule treffen können."