Tasklet Factory

Support

Du kan finde svar på dine support-relaterede spørgsmål i vores FAQ nedenfor.
Har du brug for at kontakte Support, så brug venligst vores Service Desk til at oprette en sag.

I juli måned fokuserer vi på de vigtigste supportopgaver for at sikre, at jeres nuværende opsætninger bliver vedligeholdt, og at eventuelle kritiske problemer bliver løst hurtigt og effektivt.

Nye udviklingsopgaver eller ønsker om nye funktioner kan midlertidigt blive forsinket, men vi er stadig tilgængelige og klar til at hjælpe jer med løbende supportbehov.

Tak for jeres forståelse og det fortsatte samarbejde. Vi ser frem til at genoptage alle supportaktiviteter den 1. august og fortsætte vores fælles indsats for at hjælpe jer med at få succes.

Har du brug for hjælp?

Send venligst din email til support@taskletfactory.com og anmod om adgang.

Send venligst din email til sales@taskletfactory.com og anmod om adgang.

Hvis du har et kritisk problem, der kræver akut opmærksomhed, så ring til +45 7233 2030. Du kan også eskalere en Service Desk-supportsag ved at sende en e-mail til support@taskletfactory.com.

VIGTIGT: Husk at notere dit Service Desk sagsnummer i din e-mail.

Vi gør vores bedste for, at give hurtigt svar på de forespørgsler vi modtager inden for normal arbejdstid (8:00 - 16:00 CET). I spidsbelastningsperioder, eller hvis der opstår kritiske problemer, kan responstiden forlænges.

Du kan finde kontaktoplysyninger på vores salgsteam her eller sende os en mail på sales@taskletfactory.com eller ringe til os på +45 7233 2000.