Kundecase | Med24.dk

Tager forretningen til et helt nyt niveau med 50% færre fejl på lageret

Tasklet Mobile WMS hjælper Med24 med at håndtere de mange processer på deres lager og er blevet et essentielt værktøj til at holde lageret kørende. Med implementeringen har Med24 opnået et væsentligt højere niveau af sikkerhed og effektivitet i lagerdriften. Virksomheden har reduceret lagerdriftsfejl med 50 %, hvilket understøtter den hurtigt voksende virksomhed i at tage deres forretning til et helt nyt niveau.

Case Web Med24 Illustration
Lock Locked

Udfordring

Øget forretningsvolumen og komplekse lagerprocesser førte til flere fejl.

Ineffektive lagerprocesser forårsagede forsinkelser og forkert behandling af kundeordrer.

Manuel indtastning af data resulterede i plukfejl og fejl i placeringer, hvilket medførte problemer med at finde varer og få de rigtige varer afsted til kunderne.

Lock Key

Løsning

En omkostningseffektiv og effektiv mobil lagerstyringsløsning (WMS) for at forbedre driften.

Tasklet Mobile WMS, der integrerer direkte med det eksisterende ERP-system.

Forenklede og strukturerede processer med Mobile WMS, der fungerer som en udvidet arm til deres NAV. 

Lock Unlocked

Resultat

Mobile WMS sikrer at de nemt kan finde varer, korrekt plukning og forbedret ordrebehandling.

Enklere og bedre strukturerede processer, der muliggør forretningsvækst.

Der er opnået en markant forbedret kundeservice og en reduktion på 50% i fejl på lageret.

Case Web Med24 1

Forretning i vækst og komplekse lagerprocesser resulterede i fejl

Med24 har Microsoft NAV som ERP-løsning til deres lagerprocesser. I takt med den vækst virksomheden har oplevet de seneste år, er lagerdriften blevet mere kompleks og udfordrende at håndtere. Det førte til utilfredsstillende lagerkontrol grundet manglende synlighed og fejl i løbet af den daglige lagerdrift (ordrer, pluk og forsendelser). 
 
Den ineffektive lagerdrift hos Med24 var hovedårsagen til forsinket og forkert behandling af kundeordrer. Derfor var styringen af kunderelationerne i Med24 under konstant pres ift. at levere ordrer til tiden og i den korrekte mængde.

"Tasklet Mobile WMS er et helt afgørende værktøj for os ift. driften af vores lager. At scanne alt, og det at få funktioner relateret til modtagelse af varer, er afgørende for at styre et lager som vores. Det har gjort det muligt for os at tage vores forretning til næste niveau."
Kundeslider Med24
"Det var klart, at vi ikke kunne fortsætte med at gå rundt med pen og papir. Vi så også en markant reducering af fejl samt en øget effektivitet, men den største gevinst var, at vores processer blev strukturerede og har gjort det muligt for os yderligere at skalere vores forretning."
Kundeslider Med24
"Sammenlignet med de andre WMS-løsninger vi kiggede på, var Mobile WMS bare ‘value for money’. Prisen, funktionaliteten og den lette implementering gav bare mening. Vi ønskede en forlænget arm til vores NAV – derfor var valget af Mobile WMS et åbenlyst valg."
Kundeslider Med24

Prisvenlig mobil lagerstyringsløsning som forlænget arm til NAV-ERP

Svaret på Med24s udfordring var at investere i et omkostningsvenligt og effektivt Mobilt Warehouse Management System (WMS), der ville forbedre deres lagerdrift og integrere direkte med deres eksisterende ERP-system. For at løse dette problem blev Med24 anbefalet Tasklet Mobile WMS af JCD A/S, som er det danske IT-konsulentfirma, der succesfuldt havde implementeret Microsoft NAV for Med24.
 
“Sammenlignet med de andre WMS-løsninger vi kiggede på, var Mobile WMS bare ‘value for money’. Prisen, funktionaliteten og den lette implementering gav bare mening. Vi ønskede en forlænget arm til vores NAV – derfor var valget af Mobile WMS et åbenlyst valg,” forklarer Nils Træholt, medstifter og direktør i Med24.

Sikrer at varer på lageret er lette at finde og at de rette varer plukkes og sendes til kunderne

Før implementeringen af Mobile WMS gik Med24s medarbejdere rundt på lageret med udprintede pakkelister. Den manuelle arbejdsgang resulterede i fejl i plukprocessen og varers placeringer. Det førte ikke alene til fejl og problemer med at finde varer, men gjorde også at virksomheden ikke kunne sende de lovede ordrer til deres kunder. 
 
Med Tasklet Mobile WMS’ let implementerede funktionalitet har Med24 nu langt mere effektiv og sikker ordrebehandling, hvilket har givet stor værdi i virksomhedens lagerdrift. Som direktør Nils Træholt udtaler, så var det bare “value for money”.

Palletlift Med24 Illustration
Case Web Med24 2

Enkle og strukturerede processer tillod Med24.dk at tage deres forretning til næste niveau

At drive et travlt lager som det man finder hos Med24 kan være en kompleks proces med mange forskellige opgaver at løse. Med Mobile WMS som en forlænget arm til deres NAV har online virksomheden oplevet langt mere ukomplicerede og bedre strukturerede processer. Nils Træholt uddyber: “Mobile WMS var et oplagt valg for os, fordi det passer godt ind i de processer, vi allerede har i vores virksomhed.”

Den største udfordring, som Med24 stod over for ved implementeringen af Mobile WMS, var at registrere mere end 10.000 lagervarer med stregkoder. Nils Træholt fortæller: “Det var hårdt arbejde, men da vi havde value proposition og de langsigtede fordele i udsigt, accepterede vi gladeligt og fortsatte.”

Et nødvendigt værktøj for at vækste forretningen

At scanne alt og at få funktioner til varemodtagelse har forenklet og struktureret lagerprocesserne, hvilket har reduceret fejl og øget effektiviteten på lageret. Den forbedrede struktur i processerne har tilladt Med24 at skalere deres forretning yderligere. Nils Træholt understreger: “Det er et meget nødvendigt værktøj for os ift. driften af vores lager. At scanne alt og at få funktionerne relateret til varemodtagelse er afgørende, når man skal styre et lager som vores og har gjort det muligt for os at tage vores forretning til det næste niveau.”

Markant forbedret kundeservice og en reduktion på 50% af fejl i lagerdriften

Tasklet Mobile WMS har optimeret og forenklet hele lagerdriften hos Med24, hvilket inkluderer ordre-, pluk- og forsendelsesaktiviteter. Kundeservicen hos Med24 er markant forbedret, da Mobile WMS har strømlinet behandlingen af kundeordrer. Det har givet virksomheden meget tiltrængt synlighed og kontrol over deres lager og forsendelser. 
 
Med24 har oplevet mange fordele gennem brugen af Tasklet Mobile WMS. Bl.a. en reduktion på 50% af fejl i lagerdriften i den første rapporteringsperiode efter implementeringen. Nils Træholt konkluderer:

“De simple og brugervenlige funktioner i Mobile WMS-applikationen gør det lettere og hurtigere for lagerchefen at oplære enhver ny lagermedarbejder. Vi så også en væsentlig reduktion i fejl og øget effektivitet, men den største gevinst var at vores processer blev strukturerede, hvilket har gjort det muligt for os yderligere at skalere vores forretning. Det var klart, at vi ikke kunne fortsætte med at gå rundt med pen og papir.”

Device in Hand with Mobile WMS

Platform

MS Dynamics 365 BC/NAV

Land

Danmark

Partner

JCD

Med24 optimerer deres lager med Mobile WMS

Historien bag

Med24.dk

Med24.dk er et dansk online-apotek med en bred vifte af sundheds-, velvære- og skønhedsprodukter. De 200+ medarbejdere pakker og sender ordrer 365 dage om året, hvilket sikrer en kort leveringstid. Grundet deres travle lagerdrift med daglig ordrebehandling er effektiv lagerstyring yderst vigtig for virksomheden. 
 
Tasklet Mobile WMS bruges gennem hele lagerprocessen fra registrering og kontrol af modtagne varer, hvor Med24 henter købsordrer fra NAV til modtagelse af varerne, til plukprocessen samt generel administration, som optælling og flytning af varer.

Mobile WMS kunder

Vi har også hjulpet

Superior Fireworks

Superior Fireworks

Med sine stærke funktioner og fleksibilitet har Tasklet Mobile WMS overgået alle forventninger hos Superior Fireworks med øget nøjagtighed, effektivitet og skalerbarhed. Dette har gjort det muligt for virksomheden at køre 3 gange så meget volumen med minimale personaleændringer...

Goodmark Nurseries

Goodmark Nurseries

Goodmark Nurseries’ effektivitet i deres høst- og taggingproces er steget 50% med hjælp fra Tasklet Mobile WMS. Dette har resulteret i en øget produktion på 25% og en stor vækst af forretningen uden at skulle ansætte ekstra hænder...

Nicehair

Nicehair

Fra en tidskrævende manuel modtagelsesproces, der før kunne tage op til halvanden dag, til en smidig digital modtagelse, der kan afvikles på to til fire timer...